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年末年始休業のご案内:2020年12月30日〜2021年1月4日

誠に恐れ入りますが上記の期間はお休みとさせていただきます。
2020年12月23日以降のご注文は1月上旬の手配になる可能性がございます。
年末年始に伴いご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

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よくある質問
  • お支払い方法について

    1. 後払い(コンビニ・郵便払込)
    商品に同梱する『払込票』を使い、お届け日から 8日以内に、
    コンビニエンスストアまたは、郵便局・ゆうちょ でお支払いください。
    コンビニ払い手数料 または 払込手数料 は、ご負担ください。
    利用できない 商品 もございます。
    決済可能な コンビニ・郵便局・ゆうちょ銀行
    ※PayPayの「請求書払い」にも対応しています

    2. 代金引換
    商品をお受け取りの際に配達業者(日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸/西濃運輸)へ代金をお支払いください。
    代引手数料はご負担ください。
    利用できない 商品 もございます。
    1. クレジットカード
    以下からお選びいただけます。
    VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
    カードブランドのマーク
    カードのお支払い方法は、以下からお選びいただけます。
    一括払い / 分割払い / リボ払い
    お客様とカード会社との契約により使えない支払い方法もあります。
  • 配送・送料について

    1.送料について
    商品種類 によって梱包サイズが異なり、送料が変わります。
    何点も商品を注文される場合は、一番高い送料を一回適用します。

    ※沖縄・離島は、お届けが難しい場合もあります。
    2.配送について
    ご注文日から、3〜5営業日でお届けします。一時的に在庫が無い商品は、2〜3週間前後かかる場合もあります。
    発送準備後にメールにてご連絡いたします。
    配達時間のご希望は以下からご指定ください。
    ※天候・交通状況などによりご希望のお時間にお届けできない場合がございます。確約するものではないことをあらかじめご了承ください。

    ご注文キャンセルについて

    原則として発送(出荷)前であれば、お受けできます。くみあいショッピング へお問い合わせください。
  • 返品について

    配送時の破損、お届け商品違い、初期不良 の場合、お取り替えいたします。
    商品到着後、8日以内に くみあいショッピング へご連絡ください。
    それ以外の場合は返品はご容赦願います。

    保証について

    各商品の保証期間は、付属のメーカー保証書に記載されている期間となります。

    保証書に対し、販売店欄へ直接押印は行っておりません。
    商品に同梱する「お届け明細書」を、保証書とともに保管をお願いいたします。

    ※雑貨等、保証書のない商品の場合、基本的に保証はございませんが、
     配送時の破損、お届け商品違い、初期不良 は、お取替え・返品等を受付けております。

    お問い合わせについて

    ここをクリックして開く お問い合わせフォーム からのご連絡の方が確実です。
    • くみあいショッピング
      電話番号:03-5823-5466
      メールアドレス:daihyo アットマーク kshopping.jp
 

  • お支払い方法について

    ● 後払い(コンビニ・郵便振替)
    安心の 商品先渡し・代金 後払い
    先に商品をお届けするので、安心です。
    商品をご確認いただいた後、8日以内に
    コンビニ・郵便局・ゆうちょ でお支払いください。

    ● 代金引換
    お届け時に、配達員へお支払いいただきます。
    代金引換手数料 税込 550円が加算されます。

    ● クレジットカード
    クレジットカード会社は、以下からお選びいただけます。
    VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
    お支払い回数は、以下からお選びいただけます。
    一括払い / 分割払い / リボ払い
    お客様カード会社間の契約で、使えない回数もあります。

  • 配送・送料について

    1.送料について
    ブランド別、商品種別 により異なります。
    何点も商品を注文される場合は、一番高い送料を一回適用します。
    送料の一覧表
    ※沖縄・離島は、追加料金が発生する場合もあります。
     また、お届けが難しい場合もあります。

    2.配送について
    ご注文日から3日〜1週間前後でお届けします。
    一時的に在庫が無い商品は、2〜3週間前後かかる場合もあります。
    発送準備後にメールにてご連絡さしあげます。
    配達時間のご希望は以下からご指定ください。
    配達時間指定
    ※天候・交通状況などによりご希望のお時間にお届けできない場合がございます。確約するものではないことをあらかじめご了承ください。

    ご注文キャンセルについて

    原則として発送(出荷)前であれば、お受けできます。
    詳しくはご利用あんないページをご参照ください。
  • 返品について

    私どもの責任で商品もしくは配送で問題が生じた場合、お取り替えいたします。
    商品到着後、8日以内に お問い合わせ ください。
    それ以外の場合は返品はご容赦願います。
    詳しくはご利用あんないページをご参照ください。

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